私たちの原則
私たちはイスタンブールの自社アトリエで靴を作り、自社のウェブサイトで販売しています。仕事の指針としている4つの原則をご紹介します。
自社のアトリエで作ります
すべての靴を、イスタンブール・エセンレルにある自社アトリエで作っています。
ありのままにご説明します
各モデルの作り方をわかりやすくお伝えします。一部のモデルにしかない特徴を、すべてのモデルにあるとは書きません。
たとえば、すべてのモデルが総革ライニングです。大半はマッケイ製法でレザーソールですが、すべてではありません。各モデルの製法は、商品ページの「製法」欄に記載しています。
使用している革と製法については、素材のページをご覧ください。
サイズ感を最初にお伝えします
すべてのモデルは、特定のラスト(たとえばGatsbyラスト)で作られています。
ほとんどのモデルは標準のDワイズです。Adem、Popa、Kangtoは細め(C)、Athosは広め(E)です。標準ワイズでも、他のモデルより細めまたはゆったりした作りのモデルがいくつかあり、その場合は商品ページの「デザインとサイズ感」欄に記載しています。
サイズに迷われた場合は、ご注文の前にメールでお問い合わせください。一緒にサイズを決めましょう。
早いお届けと簡単な返品
在庫のある商品は、通常2〜4営業日でお届けします。米国本土48州、カナダ、ヨーロッパへのエクスプレス配送は無料です。発送先のすべての国で輸入関税と税金が含まれており、お届け時の追加料金はありません。
未着用の靴は、お届けから30日以内であれば返品・交換いただけます。返送料はお客様のご負担となります。条件は配送&返品のページに記載しています。
ご質問やご意見は、info@zerbayshoes.comまでメールでお寄せください。カスタマーサポートは24時間年中無休で対応しています。